Được thành lập vào năm 1950, Bệnh viện Nhân dân Hanchuan là bệnh viện đa khoa phi lợi nhuận lớn nhất của thành phố và là cơ sở giáo dục lâm sàng của nhiều trường y, bao gồm Trường Y Tongji thuộc Đại học Khoa học và Công nghệ Huazhong, Trường Y Đại học Dương Tử và Học viện Bách khoa Hồ Bắc. Bệnh viện được Bệnh viện Nhân dân Đại học Vũ Hán chính thức tín nhiệm vào tháng 6 năm 2011 và được Sở Y tế tỉnh Hồ Bắc xác nhận là “Bệnh viện Hạng Ba” vào năm 2013.
Bệnh viện Nhân dân Hanchuan gồm hai khu vực. Khu phía Bắc là cơ sở rộng 34 mẫu với 1.250 giường bệnh, 28 văn phòng lâm sàng, 14 văn phòng công nghệ y tế và 26 phòng khám chuyên khoa, xử lý 450.000 lượt khám ngoại trú, 13.000 ca phẫu thuật và 45.000 lượt xuất viện hàng năm. Khu phía Nam bao gồm các khu phẫu thuật và y tế, cũng như một khoa mắt và các phòng khám ngoại trú.
Thách Thức
Bệnh viện Nhân dân Hanchuan đã đầu tư hơn 10 triệu nhân dân tệ để triển khai hệ thống thông tin kỹ thuật số dựa trên Windows® toàn diện cho phép chia sẻ dữ liệu trong toàn bệnh viện. Hệ thống bao gồm các ứng dụng như HIS (Hệ thống Thông tin Bệnh viện) cho hồ sơ y tế điện tử và PACS (Hệ thống Lưu trữ và Truyền thông Hình ảnh) cho hình ảnh y tế, cũng như LIS (Hệ thống Thông tin Phòng Thí nghiệm) và RIS (Hệ thống Thông tin X-quang)—tất cả đều là những yếu tố thiết yếu trong hoạt động hàng ngày và chăm sóc bệnh nhân.
Ban đầu, bệnh viện sử dụng cụm máy chủ để đạt được tính sẵn sàng cao cho hệ thống thông tin kỹ thuật số của mình. Hai máy chủ được kết nối trong một mạng đơn lẻ bằng phần mềm cụm phức tạp. Các máy chủ liên lạc với nhau, liên tục kiểm tra tín hiệu để xác nhận rằng máy chủ còn hoạt động. Nếu một máy chủ trong cụm bị lỗi, máy chủ khác sẽ đảm nhận, nhưng quá trình khôi phục có thể gây ra tình trạng ngừng hoạt động và mất dữ liệu—cả hai đều không thể chấp nhận trong môi trường bệnh viện nơi sức khỏe bệnh nhân là ưu tiên.
Ngoài ra, vì đội ngũ IT của bệnh viện không có chuyên môn cần thiết để viết, thử nghiệm và quản lý các kịch bản dự phòng, họ phải dựa vào các nguồn lực kỹ thuật bên ngoài cho các nhiệm vụ này. Chi phí cao, sự phức tạp và rủi ro liên quan đến cụm máy chủ cuối cùng đã thúc đẩy bệnh viện tìm kiếm giải pháp thay thế có tính sẵn sàng cao hơn.
Giải Pháp
Sau khi đánh giá các giải pháp có tính sẵn sàng cao, Bệnh viện Nhân dân Hanchuan quyết định triển khai phần mềm phòng chống ngừng hoạt động Stratus everRun trên các máy chủ Dell™ và IBM® x86 ảo hóa. Không giống như các giải pháp dựa trên khôi phục cần được khởi động lại, everRun duy trì hệ thống thông tin kỹ thuật số của bệnh viện hoạt động liên tục—ngay cả khi hệ thống gặp sự cố—bằng cách giám sát tất cả các thành phần của môi trường ứng dụng. Sử dụng công nghệ độc quyền, everRun kết hợp các tài nguyên vật lý của hai máy chủ tiêu chuẩn thành một môi trường hoạt động với khả năng dự phòng hoàn toàn cho tất cả phần cứng và dữ liệu.
Với everRun MX, dữ liệu được đồng bộ hóa tự động giữa các máy chủ để dự phòng, và nếu một thiết bị gặp sự cố, hệ thống sẽ tự động chuyển hướng từ thiết bị bị lỗi sang thiết bị dự phòng để bảo vệ dữ liệu đang xử lý. Cảnh báo lỗi chủ động, được gửi qua SNMP, cung cấp thông báo khi có điều gì cần chú ý. Giải pháp everRun tiết kiệm chi phí này loại bỏ rủi ro và sự phức tạp liên quan đến cụm máy chủ HA, đồng thời đảm bảo mức độ sẵn sàng cao nhất cho các ứng dụng quan trọng của bệnh viện không thể chịu được ngừng hoạt động hoặc mất dữ liệu.
Ngoài ra, Bệnh viện Nhân dân Hanchuan đã triển khai everRun SplitSite® để cung cấp sự sao lưu đồng bộ dữ liệu và bảo vệ lỗi ứng dụng giữa các trung tâm dữ liệu khu phía Bắc và khu phía Nam, cách nhau hai km. Bằng cách hỗ trợ tách biệt địa lý, everRun SplitSite bảo vệ bệnh viện khỏi các sự cố ngừng hoạt động nghiêm trọng do các sự kiện thảm khốc tiềm năng như lũ lụt và mất điện.
“Bệnh viện Nhân dân Hanchuan dựa vào tính sẵn sàng liên tục của hệ thống thông tin y tế toàn diện để cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao trên tất cả các cơ sở của chúng tôi. Phần mềm Stratus everRun MX cung cấp một môi trường ứng dụng hoàn toàn ổn định, đáng tin cậy hơn, hiệu quả về chi phí và dễ bảo trì hơn so với các cụm máy chủ truyền thống, giúp chúng tôi ngăn ngừa tình trạng ngừng hoạt động và mất dữ liệu có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của bệnh viện, và có thể ảnh hưởng đến kết quả của bệnh nhân.”
Ông Yang Min
Giám đốc CNTT, Bệnh viện Nhân dân Hanchuan, Tỉnh Hồ Bắc
Kết Quả
Kể từ khi triển khai everRun MX, Bệnh viện Nhân dân Hanchuan đã trải qua sự cải thiện về mức độ sẵn sàng của ứng dụng, cho phép hoạt động trơn tru và hiệu quả, cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cho bệnh nhân mỗi ngày. Vì everRun MX có thể được triển khai mà không cần thay đổi ứng dụng, phần mềm đã giảm thiểu rủi ro và sự phức tạp liên quan đến giải pháp cụm HA trước đó, dẫn đến tiết kiệm chi phí và giảm sự phụ